Politique de confidentialité
Informations relatives à la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos données.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :
- Nom, prénom, numéro de téléphone, email
- Informations liées à votre projet d’études
- Documents fournis (passeport, relevés, etc.)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter votre demande
- Constituer votre dossier
- Communiquer avec vous
- Transmettre votre dossier aux établissements ou autorités concernées
3. Documents et stockage
Les documents envoyés :
- Peuvent être demandés ultérieurement même s’ils ne sont pas obligatoires au départ
- Sont stockés de manière sécurisée avec accès restreint
- Sont conservés selon les besoins du traitement du dossier (gestion interne)
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Universités / écoles
- Autorités administratives (ambassades, etc.)
- Partenaires nécessaires au traitement
Aucun partage commercial ou non autorisé.
5. Sécurité
Nous mettons en place :
- Accès limité aux données
- Stockage sécurisé
- Protection contre accès non autorisé
6. Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si :
- Le dossier est en cours de traitement
- Une obligation légale impose la conservation
7. Responsabilité des données
Le client est responsable de :
- L’exactitude des informations fournies
- L’authenticité des documents